Zum Inhalt springen

FAQ

Häufige Fragen zur Gebäudereinigung

Preise, Startzeitpunkt, Versicherung, Schlüssel: Das sind die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Ist Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie einfach an – wir antworten gern direkt.

Alle Fragen und Antworten

Was kostet eine Gebäudereinigung?

Der Preis hängt von Fläche, Ausstattung, Verschmutzungsgrad und Reinigungsrhythmus ab. Nach einer kostenlosen und unverbindlichen Objektbegehung erhalten Sie von uns ein Festpreisangebot – ohne versteckte Kosten. Für kleinere Objekte wie Treppenhäuser oder Praxen können wir oft schon am Telefon einen Rahmen nennen.

Wie schnell können Sie anfangen?

Bei regelmäßigen Reinigungen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen nach Auftragserteilung. Einmalige Aufträge wie Bauendreinigungen oder Grundreinigungen sind oft kurzfristiger möglich – fragen Sie einfach an.

Sind Ihre Mitarbeiter versichert und angemeldet?

Ja. Alle Mitarbeiter sind bei uns sozialversicherungspflichtig angestellt und werden nach dem allgemeinverbindlichen Tarifvertrag der Gebäudereinigung bezahlt. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung deckt Schäden an Ihrem Eigentum ab, inklusive Schlüsselverlust.

Wie läuft die Schlüsselübergabe ab?

Schlüssel und Transponder werden gegen Protokoll übergeben, bei uns sicher verwahrt und nur den zuständigen Reinigungskräften ausgehändigt. Jede Übergabe wird dokumentiert.

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub der Reinigungskraft?

Wir stellen eine eingearbeitete Vertretung. Ihr Objekt wird in jedem Fall wie vereinbart gereinigt – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Professionelle Reinigungsmittel, abgestimmt auf die jeweiligen Oberflächen. Auf Wunsch arbeiten wir mit umweltschonenden, zertifizierten Produkten und dosieren sparsam über Dosiersysteme.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Für regelmäßige Reinigungen schließen wir in der Regel Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten und einer Kündigungsfrist von drei Monaten. Einmalige Aufträge sind selbstverständlich ohne Bindung möglich.

Reinigen Sie auch am Wochenende oder nachts?

Ja. Viele unserer Kunden lassen außerhalb ihrer Geschäftszeiten reinigen – früh morgens, abends oder am Wochenende. Das stimmen wir individuell ab.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Von Flörsheim aus betreuen wir den gesamten Main-Taunus-Kreis, den Kreis Groß-Gerau, Wiesbaden, Mainz und den Frankfurter Westen. Für größere Objekte fahren wir auch weiter.

Wie kontrollieren Sie die Qualität?

Jedes Objekt hat einen festen Objektleiter, der regelmäßige Kontrollen durchführt und Ihr Ansprechpartner bei Fragen ist. Beanstandungen beheben wir umgehend – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Leistungen

Fragen zu einer bestimmten Leistung?

Auf jeder Leistungsseite finden Sie weitere Antworten speziell zu diesem Thema.

Kostenlos & unverbindlich

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb eines Werktags. Oder rufen Sie direkt an.

  • Antwort innerhalb eines Werktags
  • Festpreis nach Begehung
  • Versichert & angemeldet